Algemene Voorwaarden Power2Heal by Dimitri - Stavrianidis Dimitri

​

Welkom bij Power2Heal by Dimitri!

 

Voordat we starten met je massage of coachingstraject, vragen we je vriendelijk om onderstaande algemene voorwaarden goed door te lezen. Elk vastgestelde coaching- en/of behandeling in verband met lichaamswerk en elke inschrijving voor een activiteit betekent aanvaarding voor de klant van deze voorwaarden. De voorwaarden staat vermeld op de website.

Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Diensten

Power2Heal by Dimitri biedt massages en coachingstrajecten aan.

• Massages: Dit omvat diverse massagetechnieken gericht op ontspanning, verlichting van spierspanning en bevordering van het algehele welzijn.

• Coaching: Dit omvat individuele begeleiding gericht op persoonlijke ontwikkeling, het bereiken van doelen en het verbeteren van levenskwaliteit. De coaching is een proces van samenwerking en zelfreflectie, geen therapie of medische behandeling.

• Power2Heal by dimitri heeft een inspanningsverplichting, nooit een resultaatverplichting.

2. Afspraken

• Maken van afspraken: Afspraken kunnen telefonisch, via e-mail of online worden gemaakt.

• Annuleren of verplaatsen: Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren geannuleerd of verplaatst te worden, dat kan online via de link op de bevestigingsmail, telefonisch of via SMS/whatsApp bericht. Bij niet tijdige annulering of no-show wordt de volledige geplande sessie in rekening gebracht.

• Workshops/evenementen/trajecten: Bij annulatie tot een week op voorhand is de klant 50% verschuldigd. Annuleert de klant in de tijdsduur minder dan één week, dan dient de klant het volledig bedrag te betalen.

• De klant kan wel zich laten vervangen door iemand anders.

• Te laat komen: Kom je te laat voor je afspraak, dan gaat dit ten koste van de duur van de sessie. De geplande eindtijd blijft hetzelfde.

3. Betaling

• Tarieven: De actuele tarieven voor massages en coachingstrajecten zijn terug te vinden op de website

• Betalingstermijn: Betaling dient direct na afloop van de sessie contant of via een mobiele betaalmethode (bijv. Payconiq) te geschieden, tenzij anders overeengekomen. Bij coachingstrajecten kan een factuur worden verstuurd met een betalingstermijn van 7 dagen.

• Niet-betaling: Bij niet-tijdige betaling behoudt Power2Heal by Dimitri het recht voor om de wettelijke incassokosten en rente in rekening te brengen.

4. Gezondheid en Aansprakelijkheid

• Informatieplicht klant: Je bent verplicht om voorafgaand aan elke massage- of coachingssessie relevante informatie te verstrekken over je fysieke en mentale gezondheid, eventuele blessures, medicatiegebruik, zwangerschap of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling. Deze informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

• Eigen verantwoordelijkheid: Power2Heal by Dimitri is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van debehandeling of omwille van het verzwijgen van medische informatie. Je bent zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt tijdens en na het coachingstraject.

• Geen medische diagnose of behandeling: Power2Heal by Dimitri stelt geen medische diagnoses en de massages en coaching zijn geen vervanging voor medische of psychologische behandelingen. Noch is Pwoer2Heal by Dimitri op geen enkele wijze aansprakelijk voor medische complicaties, die zich ten tijde dan wel na de uitvoering van de dienstverlening van Power2Heal by Dimitri voordoen, welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van Power2Heal by Dimitri. Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een arts of specialist. Indien u een medisch klacht hebt bevestigd u dat u eerst uw arts/specialist toestemming heeft gevraagd om de behandeling te boeken

• Aansprakelijkheid Power2Heal by Dimitri: Power2Heal by Dimitri is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. De aansprakelijkheid van Power2Heal by Dimitri is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.

•  Medische begeleiding: sta je als klant onder medisch begeleiding (inclusief inname van bepaalde geneesmiddelen), is er toestemming nodig van zijn/haar arts (huisarts, psycholoog, therapeut,…)om de betreffende workshop/massage/coaching te mogen volgen dat is het altijd op eigen verantwoordelijkheid van de klant dat de sessie/behandeling meemaakt/volgt
  Indien de klant hier nalatigheid vertoont, kan er nadien ook geen beroep worden gedaan op een mogelijke aansprakelijkheid.
  Power2Heal by dimitri heeft altijd de mogelijkheid om een klant de toegang tot een coaching/behandeling/workshop te weigeren

5. Vertrouwelijkheid en Privacy

• Vertrouwelijkheid: Alle persoonlijke en zakelijke informatie die tijdens de sessies wordt besproken, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij je hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft of dit wettelijk verplicht is.

• Privacybeleid: Power2Heal by Dimitri voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, vind je in ons privacybeleid op de website.

6. Klachten

• Procedure: Mocht je een klacht hebben over de geboden diensten, dan vragen we je dit zo snel mogelijk te melden, bij voorkeur schriftelijk. We zullen er alles aan doen om tot een passende oplossing te komen.

• Onpartijdige derde: Indien een oplossing in onderling overleg niet mogelijk is, kun je je wenden tot een onpartijdige derde, zoals een geschillencommissie of beroepsorganisatie indien Power2Heal by Dimitri hierbij aangesloten is.

7. Wijziging van Voorwaarden

Power2Heal by Dimitri behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op de website.

8. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Power2Heal by Dimitri is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de provincie waarin Power2Heal by Dimitri gevestigd is.

Door een afspraak te maken bij Power2Heal by Dimitri, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Bij vragen of onduidelijkheden, neem gerust contact met ons op.

​

Dank je wel en tot snel!

Power2Heal by Dimitri