Politique de confidentialité

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Power2Heal by Dimitri – DS Beauty – Stavrianidis Dimitrios
Version : 01/01/2026

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1. Généralités

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services en ligne et communications de Power2Heal by Dimitri / DS Beauty – Stavrianidis Dimitrios, entreprise individuelle dont le siège social est situé Tremelobaan 27, 3140 Keerbergen, Belgique (TVA BE0547.568.166).

Cette déclaration s’applique à :

• le site internet

• les réservations en ligne

• les communications par e-mail

• les formulaires de contact

• les communications via les réseaux sociaux

En utilisant ce site internet ou en réservant un rendez-vous, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit ci-dessous.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des données fournies. Nous nous fions à la véracité de ces informations.

2. Cadre légal

Nous traitons les données personnelles exclusivement conformément à :

• le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) du 27 avril 2016

• la législation belge relative à la protection de la vie privée

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer clairement :

• des données personnelles traitées

• des raisons et des modalités de ce traitement

• de vos droits

3. Mineurs

Power2Heal by Dimitri ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.

Les mineurs ne peuvent effectuer des achats ou réserver des rendez-vous sans l’autorisation de leurs parents ou représentants légaux.
Il est conseillé aux parents de superviser l’utilisation d’internet par leurs enfants ainsi que la communication de données personnelles.

4. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous ne traitons que les données personnelles strictement nécessaires à l’exécution de nos services et à notre communication.

4.1 Données de contact et d’identification

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Éventuellement l’adresse (en cas de facturation)

4.1.1 Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire :

• les données ne sont pas stockées sur le site

• elles sont envoyées directement à notre boîte mail

• elles sont utilisées exclusivement pour communiquer avec vous

5. Autres traitements de données

5.1 Statistiques du site web (Google Analytics)

Notre site utilise Google Analytics afin de collecter des statistiques anonymes, telles que :

• type de navigateur

• système d’exploitation

• localisation approximative (au niveau pays/région)

• pages visitées

• heure et durée de la visite

Ces données :

• sont entièrement anonymisées

• ne permettent aucune identification personnelle

• sont utilisées uniquement pour optimiser le site internet

Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD a été conclu avec Google.

5.2 Cookies

5.2.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Ils contribuent au bon fonctionnement du site et à l’analyse de son utilisation.

5.2.2 Quels cookies utilisons-nous ?

Ce site utilise uniquement des cookies analytiques :

• _ga

• _gat

• _gid

Ces cookies :

• sont placés par Google Analytics

• ne collectent aucune donnée personnelle

• sont entièrement anonymes

5.2.3 Désactivation des cookies

Vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.

Instructions par navigateur :

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Internet Explorer

• Safari (iOS & macOS)

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données, notamment :

• mises à jour régulières des logiciels pour prévenir les failles de sécurité

• certificat SSL pour une communication chiffrée

• pare-feu et protection contre les logiciels malveillants pour empêcher tout accès non autorisé

7. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire :

• à la finalité pour laquelle elles ont été collectées

• au respect des obligations légales (telles que les obligations comptables)

8. Vos droits en tant qu’utilisateur

Vous disposez à tout moment de droits concernant vos données personnelles.

Pour exercer un droit, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours, sous réserve de la vérification de votre identité.

8.1 Droit à l’information

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous traitons et à quelles fins.

8.2 Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez :

• consulter vos données personnelles

• demander la correction de données inexactes ou incomplètes

8.3 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander une limitation temporaire du traitement :

• en cas de contestation de l’exactitude des données

• en cas de traitement illicite

• lorsque les données sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice

8.4 Droit de retrait du consentement

Le consentement peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements antérieurs.

8.5 Absence de prise de décision automatisée

Nous n’utilisons aucun procédé de prise de décision automatisée ni de profilage.

8.6 Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8.7 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données si :

• elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées

• elles ont été traitées uniquement sur la base du consentement

• le traitement était illicite

• aucune obligation légale de conservation ne s’applique

8.8 Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (APD / GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à l’avenir.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet.

Dernière modification : 1/01/2026

10. Modification des préférences de cookies

Si vous avez donné votre consentement pour des cookies non fonctionnels, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de cookies du site internet.